推进“厕所革命”提升城市公厕服务水平
来源:大连日报  时间:2018-08-03

    小厕所,大民生。厕所问题不仅关系到城市环境改善,也关系到国民素质提升、社会文明进步,关系到广大人民群众的工作生活质量。对厕所的关注,说到底是对人的关注,是“以人民为中心”。昨日,记者从市城建局获悉,我市加快推进大连“厕所革命”建设。根据我市实际,采取“以开放共享为主,新建、改建为辅,结合地区改造逐步消灭城市旱厕”的工作方针,制定大连市市内五区《“厕所革命”三年工作计划》,同时各区市县、各开放先导区也形成本辖区的“厕所革命”工作推进方案。

    根据辽宁省住建厅今年2月13日转发的《住房城乡建设部关于做好推进“厕所革命”提升城镇公共厕所服务水平有关工作的通知》要求,市城建局制定了《大连市“厕所革命”实施方案》并推进落实。根据“厕所革命”工作要求,对我市各区市县、开放先导区城区公厕、旱厕进行普查。根据我市实际制定了我市市内五区《“厕所革命”三年工作计划》。按照生态、环保、经济、实用的原则,着眼于补齐公厕数量不足、品质不高的短板,将公厕建设纳入《大连市中心城区环境卫生公共设施专项规划》中,强化规划引导,确保公厕建设有章可循、有据可依。 

    根据住建部“急人民群众之所急”的工作原则,通过互联网技术建立具备显示开放时间、蹲位数量和意见反馈功能的城镇公厕大数据平台,方便群众及时找到公厕,打造“城市公厕云平台”的要求,市城建局对我市各区市县、开放先导区公厕管理人员进行相关培训,布置完善本辖区“城市公厕云平台”公厕相关信息及审核工作。我市市民及游客将可以实现通过手机APP查找我市公厕位置、服务时间、蹲位数量等相关信息,并可以在线对公厕管理、服务质量进行反馈评价,管理人员可以根据反馈问题进行及时地跟踪处理。

    根据我市“厕所革命”提高公厕品质、提升公厕服务水平的要求,为切实提高我市公厕管理水平,市城建局组织相关人员从6月份开始对全市公厕开展专项整治活动,定期发布检查通报,着力解决公厕“脏乱差”问题。检查共发现保洁不及时、设施设备损坏维修不及时、公厕标识缺失或不明显、保洁人员服务不热情周到、投诉电话无人接听等20余项问题,要求限期整改,当月复查。同时要求各区公厕管理分级负责、责任到人,做到公厕平时有人扫、日常有人查、问题有人管;制度上墙对市民公布;建立《公厕设施设备维护日志》、《公厕保洁日志》。

    根据大连市“厕所革命”工作部署及大连市“厕所革命”三年滚动计划,2018年将把市内四区水电暖配套不齐全的公厕进行全面配套补齐改造,全面提高和改善现有公共厕所软件、硬件服务设施、管理水平,充分体现我市特色和时代感;推动公共厕所精细化管理全覆盖;城区公共厕所信息全部纳入住房城乡建设部“城市公厕云平台”系统,通过“互联网+”公共厕所信息化、智能化建设,推广手机移动端公共厕所查找系统,完善城市标识引导体系,着力解决“找厕难,如厕难”问题。2020年底前,形成布局合理、数量充足、生态环保、经济实用的城市公共厕所服务体系。